Tulevaisuuden HR-työ

Sitran megatrendikatsaus (2019) tälle vuosikymmenelle sisältää ekologisen jälleenrakentamisen näkökulman, verkostomaisen vallan voimistumisen, väestön ikääntymisen ja monimuotoisuuden, talouden suunnanetsimisen sekä teknologian sulautumisen kaikkeen. Näistä teemoista voidaan nähdä tulevaisuuden haasteita ja mahdollisuuksia myös HR-työlle. 

Kuva: Unsplash

HR-työ liiketoiminnan ytimessä

Bailey, Mankin, Kelliher ja Garavan (2018, 332-333) nostavat esiin tarpeen ymmärtää työntekijöiden suoriutumista ja tuottavuutta paremmin sekä tunnistaa kasvavan sosiaalisen pääoman merkityksen ja tosiasian, että työn ja vapaa-ajan rajat tulevat hämärtymään entisestään. Tämä tarkoittaa HR:n siirtymistä yhä enemmän liiketoiminnan strategiseen ytimeen ulkoistaen operatiivisemman toiminnan sekä ottaen johtovastuun yhteiskuntavastuusta ja kestävästä kehityksestä (Bailey & Kelliher ym., 333).

Tästä voisi päätellä, että tulevalta HR-ammattilaiselta odotetaan ennen kaikkea strategista osaamista ja liikekumppanina toimimista, jossa kompetensseja, kuten vaikuttavuutta, suunnitelmallisuutta ja liiketoimintalähtöisyyttä arvostetaan. Toisaalta taas ihmisnäkökulma ja organisaatiopsykologian ymmärrys korostuu, kun siirrytään prosessien hiomisesta ymmärtämään sitä, miten yrityksen ihmiset voivat yksilöinä toimia kilpailuetuna.

Teknologia

Tulevaisuuden työelämän piirteitä yhdistää yksi asia ja se on jatkuva muutos: HR:n on siis kyettävä vastaamaan siihen ja huolestuttavaa olisi jos HR näyttäisi samalta kuin teollistumisen synnyinsijoillaan. Yksi merkittävä tulevaisuuden vaatimus on teknologian parempi hyödyntäminen faktoihin ja dataan perustuvassa liiketoiminnan kumppanuudessa (Accenture & Oracle 2015, 6).

Toistaiseksi koulutuksentarjoajat kansaivälisesti eivät ole suuressa mittakaavassa pystyneet tarjoamaan opiskelijoille tarvittavia taitoja ennakoivaan HR-analytiikkaan, mitä taas tulevaisuuden HR-ammattilaiselta odotetaan (Edwards & Edwards 2018, 8). Itse hakeuduin alalle osittain ihmisnäkökulman ajamana ja luulin pystyväni pysyä erossa numeroista. Trendikatsausten mukaan teknologia integroituu kaikkeen tekemiseen ja päätöksenteko tulee pohjautumaan dataan sekä faktoihin, joten tämä osaaminen minun tulee etsiä itsenäisesti muualta, jotta voin vastata tulevaisuuden vaatimuksiin. 

Teknologian ulottumiseen kaikkialle liittyy mielestäni myös oleellisesti dataturvallisuus. Jokaisen, joka kerää toisista ihmisistä tietoa, jäsentelee sitä ja tekee siitä johtopäätöksiä tulee myös kyetä eettisiin pohdintoihin ja ymmärtää oma vastuunsa yksityisyydensuojasta tiedonkäsittelyssä ja säilömisessä. 

Kuva: Unsplash

Lopuksi

Pidän itse ajatuksesta, että työni tulevaisuudessa voisi keskittyä enemmän laajoihin strategisiin kokonaisuuksiin. Houkuttelevalta kuulostaa myös yritysten entistä tarkempi yhteiskuntavastuun huomiointi ja mahdollisuudet olla osana kehittämässä sitä. Oma toiveeni tulevaisuuden HR-ammattilaisille olisi myös kyky nähdä työntekijät ainutlaatuisina yksilöinä ja toisaalta kyky luoda rakenteita, jotka mahdollistavat näille yksilöille omaan täyteen potentiaaliin pääsemisen. Tähän liittyen olisi myös mielestäni tärkeää miettiä uudelleen sanoja, joilla tulevaisuuden työstä puhumme. Henkilöstöresurssit ei mielestäni vastaa tulevaisuuden monimuotoista työntekijäjoukkoa.

Lähteet:

Accenture & Oracle. 2015. The Future of HR. Five Technology Imperatives. Luettavissa: https://www.accenture.com/t20150523T020904__w__/us-en/_acnmedia/Accenture/Conversion-Assets/DotCom/Documents/Global/PDF/Digital_1/Accenture-Oracle-HCM-eBook-Future-of-HR-Five-Technology-Imperatives.pdf. Luettu: 19.11.2020.

Bailey, C., Mankin, D., Kelliher, C. & Garavan, T. 2018. Strategic Human Resource Management. Oxford University Press. Oxford.

Edwards, M. & Edwards, K. 2018. Predictive HR Analytics. Mastering the HR Metric. KoganPage. Lontoo.

Sitra 2019. Uutiset. Tässä ne nyt ovat: 20-luvun tärkeimmät kehityskulut. Luettavissa: https://www.sitra.fi/uutiset/tassa-ne-nyt-ovat-20-luvun-tarkeimmat-kehityskulut/. Luettu: 19.11.2020.