Käsitteellä digitalisaatio on monta määritelmää riippuen kirjoittajan näkökulmasta. Jason Bloombergin (Forbes 2018) keräämien määrittelyiden pohjalta ehdotan digitalisaation olevan monen työ- ja vapaa-ajan osa-alueiden rakentumista digitaaliselle kommunikoinnille, jossa tiedon siirtäminen, jalostus ja säilöminen helpottuu ja tehostuu. Tekoäly eli AI on Britannican (2020) määritelmän mukaan tietokoneen tai tietokoneen hallitseman robotin kykyä suoriutua tehtävistä, jotka yleisesti liitetään älyllisen olennon kykyihin. Tähän liittyy siis oleellisesti oppiminen eli tietokone voi oppia ilman ihmisen panosta. Miten nämä sitten muuttavat HR-työtä? Kuva: Unsplash Prosesseista askelta pidemmälle Automatisoimalla prosesseja saadaan HR-työhön sujuvuutta ja tehokkuutta, mutta digitalisaatio ei tulisi jäädä vain prosessien hoitamiseen. Myös niiden vaikuttavuutta voidaan parantaa. Mitä pidemmälle mennään digitaalisen HR:n kypsyydessä vastaan tulee myös datan saatavuus ja sen yhdisteltävyys ja...